纳税人向税务局窗口人员送上锦旗
莆田文明网3月6日讯（通讯员 梁华） “多亏了你们，我们的业务才能办得这么顺利，战士们都高兴坏了。”3月5日，莆田市公安局海防支队（原莆田市武警边防支队）一行三人将一面印有“业务精湛效率高,至诚服务暖军心”的锦旗送到市行政服务中心税务窗口人员手中，对代表战士们对中心税务窗口提供的优质服务致以诚挚的谢意。
经了解，2018年年底，原市武警边防支队面临改革，急需办理一批经济适用房的契税业务，恰逢税务局“金三”征管系统升级并库，在办理业务时出现增量房信息无法采集、税款无法入库等一系列问题。针对这个情况，市税务局窗口立即启动应急方案，设立专门负责窗口，与上级业务部门紧密协调沟通，并及时与纳税人进行联系，加班加点推进业务办理进度。经过近1个月的多方沟通对接和摸索实践，终于在2019年1月底前顺利开出近200套经济适用房和50个车位的契税完税证明。前来送锦旗的原市公安局海防支队后勤处处长魏书茂兴奋地说道：“市税务局窗口人员急群众之所急、想群众之所想，为我们提供了及时、贴心、高效的服务，干警们都给他们点赞。”
据悉，2018年7月莆田市新税务机构成立后，联合不动产登记部门，进一步实现自然人存量房交易业务“一窗受理，集成服务”，解决办证群众窗口多头跑、资料来回送、重复排队等问题，实现纳税申报、二手房网签、交易备案和登记的总承诺时限从13个工作日压缩为5个工作日，赢得了办事群众的一致好评。下一步，莆田市税务部门将继续发扬“马上就办，办就办好”宗旨，为群众服务、为发展服务，让审批效能全面提速、审批服务全面升级，为莆田市营商环境优化作出新的贡献。（莆田市税务局 供稿）
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